Nuestro parque empresarial cuenta con el área de capacitación donde cada mes realizan capacitaciones enfocadas en comercio exterior, exterior (Generalmente tienen costo): para mayor información se puede comunicar al correo electrónico capacitacion@zonafrancabogota.com.
El ingreso de visitantes debe ser autorizado por un usuario de la Zona Franca a través del módulo de visitantes del sistema PICIZ. En el momento que el sistema presente fallas, se permitirá el ingreso excepcionalmente, mediante la presentación personal en Recepción del Copropietario, Representante Legal o Gerente General, o con oficio suscrito por los mismos o por la persona que estos deleguen, en original o al correo visitantes@zonafrancabogota.com. En todo caso, los funcionarios del Departamento de Atención al Usuario y Seguridad verificarán la información correspondiente y serán autorizados en caso de ser pertinente en el sistema.
El control de ingreso y salida de personal, de funcionarios y visitantes se hace por las dos porterías (Avenida Centenario o Carrera 106) y es automatizado, mediante la utilización de lectoras, carnets de proximidad integrada con el software control de acceso, sistema lector de código de la cédula de ciudadanía y ficha de visitante integrado al sistema PICIZ.
Los visitantes que cuenten con la cédula de ciudadanía podrán acercarse a los módulos de auto consulta con el fin de verificar si se encuentra autorizado en el sistema Piciz y a partir de qué hora puede realizar su ingreso a las instalaciones de la Zona Franca Bogotá; si se encuentra autorizado se dirigirá al módulo que cuenta con el dispositivo lector y realizará el ingreso.
Los visitantes que no cuenten con la cédula de ciudadanía deben tramitar en la recepción de “visitantes peatonal”, ubicada en la Av. Centenario presentando algún documento de identidad (Registro civil de nacimiento, tarjeta de identidad, licencia de conducción, cédula de extranjería, pasaporte, libreta militar), si no cuenta con alguno de estos documentos deberá presentar constancia por perdida de documento impresa o en dispositivo móvil, de lo contrario deberá llamar a la empresa a donde se dirige con el fin de que se envíe por parte del Representante Legal de la empresa o quien esta haya delegado solicitud del ingreso de la persona sin documentos y que la empresa se hace responsable por la misma durante su permanencia al interior de la Zona Franca, al correo electrónico a visitantes@zonafrancabogota.com, para que le sea asignada la ficha de ingreso de visitante previo autorización en sistema PICIZ.
Las fichas para el ingreso de visitantes son entregadas a las personas que no tengan documento de identidad que puedan ser leídos por los lectores existentes y hayan sido previamente autorizadas por los usuarios calificados a través del sistema PICIZ como visitantes, las cuales son cargadas en el sistema de control de acceso.
Esta ficha tiene vigencia para ingresar y salir durante el rango de fecha establecida por el usuario.
Se entiende como visitante la persona que ingresa esporádicamente en el horario comprendido entre las 06:00 a.m. y las 09:00 p.m. Las demás personas que ingresan diariamente al parque deberán ser carnetizadas como funcionarios.
El ingreso de funcionarios carnetizados y visitantes (sin mercancías), se hace por las porterías ubicadas en Avenida centenario y Carrera 106 de la Zona Franca de Bogotá, el cual es automatizado, mediante la utilización de lectoras de carnet de proximidad, integrado al software que se tenga para el sistema de control de acceso. Por lo tanto, todo el personal que ingrese por la portería peatonal, debe portar carnet o estar autorizado como visitante en la plataforma PICIZ; la portería de Avenida Centenario está abierta al público las 24 horas de domingo a domingo, la portería de Carrera 106 está habilitada para ingresar de lunes a sábado de 05:00 AM – 11:00PM. Los días domingos y festivos esta portería no se habilita para el ingreso y salida de personal.
El ingreso de visitantes en vehículo debe ser autorizado por un Usuario de la Zona Franca a través del módulo de visitantes del sistema PICIZ / En el momento que el sistema presente fallas, la autorización se realizara mediante correo electrónico enviado por el , Representante Legal, Gerente General, o por la persona que esta delegada para autorizaciones de ingreso al correo visitantes@zonafrancabogota.com, los funcionarios del Departamento de Atención al Usuario , verificarán la información correspondiente y serán autorizados en caso de ser pertinente.
El ingreso y salida de visitantes en vehículo particular (sin mercancías), se realiza por la portería de la Zona Franca ubicada sobre la Avenida Centenario, este es automatizado, mediante la utilización de dispositivos para lectores de códigos de documentos de identidad, utilizando para su lectura computadores inalámbricos portátiles, lectores fijos y así realizar el registro de ingreso de los visitantes, esta portería está abierta al público las 24 horas de domingo a domingo.
El ingreso de funcionarios carnetizados en vehículo particular (sin mercancías), se hace por las porterías ubicadas en Avenida centenario y Carrera 106 de la Zona Franca de Bogotá, el cual es automatizado, mediante la utilización de lectoras de carnet de proximidad, integrado al software que se tenga para el sistema de control de acceso. Por lo tanto, todo el personal que ingresa en vehículo, debe portar carnet; la portería de Avenida centenario está abierta al público las 24 horas de domingo a domingo, la portería de Carrera 106 está habilitada para ingresar de lunes a sábado de 05:00 AM – 09:00PM
La salida de funcionarios carnetizados en vehículo particular (sin mercancías), se hace por la portería ubicada en Avenida centenario de la Zona Franca de Bogotá, el cual es automatizado, mediante la utilización de lectoras de carnet de proximidad, integrado al software que se tenga para el sistema de control de acceso. Por lo tanto, todo el personal que sale en vehículo, debe portar carnet de empleado; la portería de Avenida centenario está abierta al público las 24 horas de domingo a domingo.
Los visitantes con vehículo deben verificar su autorización en el módulo de auto consulta ubicado frente al punto de información de visitantes con vehículo ubicado en la portería de ( AV centenario) una vez confirme su autorización puede continuar en su vehículo hasta la talanquera de ingreso en donde le permitirá al personal de atención al usuario o seguridad su cédula de ciudadanía o documento de identidad, para verificar con el dispositivo portátil la autorización, permitiendo su ingreso a las instalaciones de la Zona Franca de Bogotá.
El ingreso y salida de vehículos con mercancías o carga, se realiza únicamente por la portería de la (Carrera 106) de la Zona Franca y para su ingreso o retiro debe tener autorización por el Usuario Operador Zona Franca de Bogotá S.A. La autorización de ingreso o salida la da el funcionario de operaciones.
Lorem fistrum por la gloria de mi madre esse jarl aliqua llevame al sircoo. De la pradera ullamco qué dise usteer está la cosa muy malar.
Para ingresar a nuestro parque empresarial, lo importante es que la persona este autorizada por la plataforma Piciz, en los horarios establecidos, los vehículos deben ingresar por las porterías autorizadas.
El ingreso y salida de vehículos con desechos de construcciones o suministros como alimentos, papelería o combustibles; se realiza por la portería de la (Carrera 106) de la Zona Franca de Bogotá de lunes a viernes de 6:00 a.m. a 10:00 p.m. y los sábados de 6:00 a.m. a 4:00 pm. El usuario Operador Zona Franca de Bogotá determinará en cada caso cuales de estos materiales o insumos deben tener su autorización de ingreso y salida.
Únicamente se permite el ingreso a los vehículos de la empresa de servicios públicos designada por el distrito para la prestación del servicio público de aseo en la localidad de Fontibón. Los vehículos únicamente se podrán desplazar hasta el centro de acopio de residuos y/o a los sitios establecidos por la Copropiedad. La entrega de los contenedores con los desechos compactados, está a cargo de la empresa contratada por la Copropiedad para administración del centro de acopio. Las frecuencias de recolección serán establecidas por la empresa de servicios públicos
Cada usuario deberá garantizar el registro de ingreso de los vehículos de recolección de residuos peligrosos a través de la plataforma PICIZ, y tramitar la autorización de salida con el usuario operador.
Está prohibida la salida de vehículos con materiales de desecho o reciclable procedentes de las bodegas, esta se realiza a través de la empresa que gestiona los residuos sólidos en forma permanente. Los vehículos que retiren residuos reciclables diferentes a la empresa autorizada, deberán ser autorizados por la administración y coordinar la autorización de salida con el usuario operador de lunes a viernes de 07:00 a.m. a 04:30 p.m. Los días sábado, domingo y festivos no se permite el ingreso o salida de estos materiales, excepto en casos apremiantes que autorice la Administración.
Todos los elementos que no deba surtir trámite aduanero y que no se considere mercancía debe ser tramitado en los formatos establecidos por el departamento de atención al usuario y seguridad FO-CZ-04, FO-CZ-06.
Para el ingreso y salida de otros elementos, no considerados en los numerales anteriores, el Departamento de Atención al Usuario y Seguridad realizará el control de éstos mediante los formatos FO-CZ-05 control de ingresos salidas de elementos vehicular, FO-CZ-06 control de ingresos salidas de elementos peatonal y FO-CZ-04 Control ingreso salidas de elementos huéspedes Hotel.
Para vehículos de servicio público (taxi) que ingresan a la Zona Franca de Bogotá, a recoger pasajeros deben ser autorizados por el usuario calificado, previa coordinación con el Departamento de Atención al Usuario y Seguridad, dicha autorización se puede realizar telefónicamente o correo electrónico. Si ingresan con una persona portadora de un carnet
de Zona Franca de Bogotá este deberá ser registrado al ingreso. Si el taxi ingresa con un visitante el conductor no requiere autorización de ingreso; el visitante deberá estar autorizado en el sistema PICIZ, en todos los casos estos vehículos serán revisados tanto a su ingreso como a la salida por el funcionario del Departamento de Atención al Usuario o por el personal de seguridad de la empresa contratada
La carnetización la realiza directamente la Copropiedad Zona Franca de Bogotá de manera electrónica o presencial, con equipos propios y tienen un costo que es fijado por la administración y debe ser cancelado por anticipado, según las tarifas vigentes. En el evento que una empresa usuaria por su alta rotación de personal lo requiera, puede adelantar la carnetización desde su empresa y se coordinará la integración del software con el sistema, previa evaluación y autorización de la Administración.
Este procedimiento es aplicable a todos los funcionarios que laboran al interior del parque empresarial de Zona Franca Bogotá, proveedor calificado, DIAN, empresas de apoyo, contratistas, copropietarios, directivos de la Zona Franca de Bogotá S.A y la Copropiedad de Zona Franca Bogotá.
CARNET INDEFINIDO: Documento que acredita la identidad de una persona para el ingreso a las instalaciones, el cual no puede ser reasignado por contener información personal impresa del portador
CARNET TEMPORAL: Documento que acredita la identidad de una persona para el ingreso a las instalaciones, que puede ser reasignado.
CARNNET V.I.P: Se entregará máximo tres carnet VIP al representante legal las empresas usuarias previa solicitud estos son asignados directamente al representante legal.
CARNET CONTRATISTA: Las empresas que soliciten carnet de contratistas deberán solicitarlos inicialmente al Departamento de Atención al Usuario y Seguridad para su autorización y activación en el sistema. En caso de requerirse la ampliación del vencimiento de estos carnets, se realizará mediante presentación de los mismos y actualización de la vigencia en el sistema previo pago, los primeros cinco (5) días de cada mes.
Con el carnet le será entregado un autoadhesivo que contiene la política de carnetización, con las siguientes instrucciones:
Se asigna un solo carnet por persona. Nadie podrá tener asignados dos o más carnets, ya sean indefinidos o temporales.
Este carnet es personal e intransferible y debe portarse en un lugar visible durante todo el tiempo de permanencia en la Zona Franca.
En caso de pérdida, deberá reportarse el hecho de inmediato al Jefe de Atención al Usuario y Seguridad de la Copropiedad para anularlo del sistema. Simultáneamente solicitud escrita firmada por el Representante Legal para la expedición de un nuevo carnet y pagar en contabilidad la suma referida en la tabla de tarifas para su reposición.
Si el carnet presenta fallas para su ingreso deberá acercarse a la oficina de carnetización para su revisión y corrección.
La reposición del carnet dañado por mal uso, se realizará previo a su pago.
Es obligación de las empresas comunicar al Departamento de Atención al Usuario y Seguridad (Carnetización) una vez se produzcan los retiros de personal de las empresas, recuperar los carnets de identificación para devolverlos a fin de desactivarlos del sistema y realizar un control efectivo sobre los mismos.
En caso que los carnets sean retenidos por infringir las normas internas para el uso de estos documentos, serán desactivados del sistema y el usuario deberá solicitar la devolución, previo el pago de la suma prevista por la Administración en la tabla de tarifas.
Igualmente cuando se evidencie que exista alteración, falsedad, se retendrá dicho documento el cual quedará bajo custodia del Departamento de Atención al Usuario y Seguridad.
La responsabilidad derivada por el uso indebido o incumpliendo los anteriores enunciados, la asume el Usuario que solicitó la carnetización.
Los tres tipos de carnets son de uso personal e intransferible y debe portarse en un lugar visible durante el tiempo de permanencia en la Zona Franca.
El usuario deberá informar por correo electrónico solicitando la desactivación al área de Carnetización de Zona Franca Bogotá. Para la reposición la empresa usuaria deberá solicitar ante la oficina de carnetización el nuevo carnet adjuntando la constancia de reporte pérdida de documento y soporte de pago, carnetizacion@zonafrancabogota.com
El usuario deberá informar por correo electrónico solicitando la desactivación. Para la reposición la empresa usuaria deberá solicitar ante la oficina de carnetización el nuevo carnet adjuntando la constancia de reporte pérdida de documento y soporte de pago.
Por favor dar clic derecho, abrir Hipervínculo. Reglamento Interno Manual de convivencia ZFB
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Puede realizar la entrega en el área correspondencia ubicada en la Carrera 106 parqueadero de camiones al lado izquierdo de servientrega.
Por favor acercarse a la recepción peatonal de visitantes ubicada en la av. Centenario, calle 13 # 108-85, o comunicarse al Te. 4046644 extensión 74158 / 74128.
Por el momento Zona Franca de Bogotá no cuenta con un listado público de las empresas que se encuentran al interior del parque. Esto es debido a la ley de Habeas Data, no podemos compartir la información de nuestros clientes y aliados.
Según el artículo 393-31 no es permito que parques de zona industrial como el nuestro venda cualquier tipo de mercancía. Por lo anterior no es cierto que Zona Franca de Bogotá venda mercancía. De acuerdo al Estatuto Aduanero de Colombia en el Art. 393-31. RESTRICCIONES EN LAS VENTAS AL DETAL. Dentro del área correspondiente a las Zonas Francas no se permitirá realizar operaciones de venta o distribución de mercancías al detal, salvo que se trate de restaurantes, cafeterías y en general de establecimientos destinados a las personas que trabajen dentro de la jurisdicción de la respectiva zona, todos los cuales requerirán autorización previa del usuario operador para su establecimiento. Por lo anterior NO es posible que esta empresa realice la venta de cualquier tipo de mercancía.
Verificando su requerimiento puede acercarse a la recepción peatonal o comunicarse a la línea de servicio al cliente en los horarios hábiles de 07:00 a 18:00 de lunes a viernes y sábados de 07:00 a 12:00, allí le brindaran la información.
Para poder ingresar a uno de los locales dentro de nuestro parque empresarial, debe comunicarse vía telefónica con la persona encargada para donde se dirige, los números telefónicos se encuentran publicados en nuestra página web del grupo. Como (servicios)
De acuerdo con su requerimiento dentro de nuestro parque empresarial, no hay sede del Sena, solo tenemos convenios en algunas ocasiones y eso depende de los cupos, puede escribir al correo electrónico para mayor información unifranca@zonafrancabogota.com.
Aquí podrás comunicar a la Zona Franca de Bogotá, problemáticas comunes, necesidades, oportunidades o grandes ideas que impacten a los diferentes actores de nuestro ecosistema.
